Call Center multifunctional la E.ON

E.ON Moldova Furnizare a extins gama de servicii oferite prin Call Center. Astfel, potrivit unui comunicat al furnizorului unic de energie electrica, bacauanii pot solicita de acum prin intermediul Call Center-ului nu doar informatii, ci si scutirea sau reintroducerea la plata a taxei radio-tv, modificarea conventiei de consum, , modificarea unor date din contractul de furnizare a energiei electrice sau chiar rezilierea contractului, precum si modificarea modalitatii de plata. Dupa solicitarea telefonica prin Call Center, clientul va primi prin posta o scrisoare cu eventuale acte, formulare si informatii necesare, compania executând operatiunea ceruta imediat ce clientul trimite tot prin posta actele sau formularele completate. Call Center-ul E.ON Moldova Furnizare poate fi apelat de luni pâna vineri, in intervalul orar 7-21, la numerele 0801000939 sau 0235.305555.
Alin LEANCA