„Floarea de colt”, reclamata

reclamatie-par-noua.jpgO bacauanca sustine ca a dat nu mai putin de 1500 de lei pe servicii de proasta calitate la cunoscutul salon de infrumusetare – ea s-a adresat Protectiei Consumatorului – patroana unitatii da vina pe clienta

O tânara din Bacau a platit recent nu mai putin de 1500 de lei pentru extensii de par si unghii false la cunoscutul salon de infrumusetare „Floarea de colt”, dupa care a reclamat unitatea pentru servicii de proasta calitate la Protectia Consumatorului.

„Unghia era sa-mi sara in cafeaua clientului”

Anca Dobrin are 19 ani, este la facultate si in paralel lucreaza ca si chelnerita. Pe 22 ianuarie, fata s-a prezentat la „Floarea de colt” pentru a-si pune extensii de par si unghii false. „M-au costat 1500 de lei, dintre care extensiile 1100 (peste 80 de bucati). Am muncit o luna si jumatate pentru asta. Dupa câteva zile, extensiile au inceput sa cada si unghiile sa se desprinda. O unghie chiar a fost la un pas sa-mi sara in cafeaua unui client”, a povestit ea. Pe 30 ianuarie, Anca Dobrin a revenit la salon pentru a rezolva problema. „Despre unghii au spus ca poate am o alergie sau am lucrat cu apa, insa eu nu lucrez cu apa si am mai avut unghii false – care nu au cazut. Despre extensii mi-au spus ca trebuia sa ma spal pe cap tot la salon – desi am dat o gramada de bani pe sampon special, perie speciala si alte produse pentru intretinerea extensiilor”, a continuat fata. Deoarece nu a ajuns la nici o intelegere cu cei de la „Floarea de colt”, ea s-a adresat in aceeasi zi Oficiului Judetean de Protectia Consumatorilor, care, asa cum a confirmat seful institutiei, Mirel Miclaus, a demarat o ancheta. „Si-au batut joc de mine si imi vreau banii inapoi”, a mai spus Anca Dobrin.

„Era ca un dalmatian in cap”

Intrebata despre acuzatiile aduse, patroana „Florii de colt”, Liliana Higiu, a declarat ca „a venit la noi cu parul rupt tot de o decolorare necorespunzatoare (era ca un dalmatian in cap). Am prevenit-o ca extensiile nu-i vor sta, dar a insistat sa i le punem, spunând ca nu se poate prezenta asa slutita la serviciu. Mai mult, ea s-a spalat acasa. Extensiile au cazut cu tot cu par”. Cât despre unghii, a continuat proprietara salonului, „clienta ne-a marturisit ca-si roade unghiile si, ca sa scape de acest obicei, i-am propus sa-i punem unghii false. Unghiile false i-au cazut pentru ca a ros gelul de fixare. I-am spus ca-i punem unghiile la loc cu conditia sa nu si le mai roada – si asta pare sa-l fi lezat pe iubitul ei, care a venit cu ea”.
Alin LEANCA

Comentarii

  1. bravo,bravo,bravo,bravo………….de o mie de ori bravo.salonul floare de colt ar trebui inchis pentru ca patroana se imbogateste, iar noi suferim.nimeni nu face nimic ……………de ce?????????????????oricum bine le-ai facut

  2. ciudata poveste dar fetelor incercat la un salon mai scump nu la cele care se deschid ‘noaptea’…..

  3. apropo am lucrat la floare de colt si am vazut toate mizeriile de acolo…apoi am renuntat la servici cand am observat k nu mai tine plus salariul ca era mic …si nu au vrut sa mi-l dea si pe ala:| apoi a trebuit sa fac reclamatie la ITM sa pot lua si eu un ban inapoi:| dupa aia neavand ce face m-am dus sa -mi fac un piercing 😐 in spranceana …..ma u luat tare ..mau lasat sa astept o gramada ..k mai apoi sa ma ia fata aia nici makr nu stia ce e cu ea 😐 dupa ce a pensat pe vreo cateva persoane ….k cik hai sa-ti fac …asa ..ia pistolul ..mi-a dat cu spray de ala pt amortire …pe care mi la pus in ochi mai mult dekt in spranceana …si poc mia bagat pistolul cu un fel de piercing nemaivazut …care se punea de fapt in ureche 😐
    mi la pus si foarte strans de nu se putea nici misca si cik sa al mai misc din cand in cand ?cum oare?????? k era lipit ?::|
    in fine ……..am platit 500 de mii k cik plus gaura plus “cercel”..am plekt ….si dupa ..a doua zi …am observat ca se infecteaza …mai apoi mi-am cumparat eu unul de prin luceafaru ..si mam dus sa mil puie ..mai devreme dekt trebuia ..da in fine …eram bucuroasa ca scapasem de tabla aia din ochi 😐
    mi- a mai facut si gaura stramb si prea multa piele luata…mi -a pus ala nou si de atunci au tot inceput problemele …sa se infecteze sa ma doara ..nici pana in ziua de azi nu sa refacut:( si eu trecut luni bune …..deci m-am lamurit chiar de tot ..asa k va rog eu stati foarteee departe de FLOARE DE COLT 😐
    nu se merita sa platiti ditamai preturile pt servicii de cacat 🙁 si sa mai ramaneti si cu daune morale ….in fine asta e …dak mai sunt persoane ..kre o patesc de pe urma acestui salon …sa nu taca din gura sa uite ….va rog faceti ceva k makr sa nu se mai duca si altii sa o pateasca la fel…..aaa si nu credeti tot ce va zic ei k lucreaza cu produse scumpe si alea alea …eram acolo knd turnau sampon la 5 litri de pe piata in bidon de wella 😐 mda si partea cu oja ruby rose e adevarata …aveau nijte amarate de O.P.I dar degeaba k erau uscate si in locul la oja de caliatate pt care platiti destul d emult va aplica oja de la chineji …..si asa mai departe…sper sa fie de ajutor mesajul meu …si sa nu o pateasca si altii ..bye

  4. fetelor care vreti extensii cu cheratina, clip-on, gene false, suvite colorate, contactati’ma pe emailul dolcedy@yahoo.com sau la nr de tel 0746437154. Cel m’ai mic pret din tara 🙂

  5. floare de colt cel mai jalnic salon cu cei mai jalnici angajati. e un salon doar cu numele si atat. care fac treba doar de mantuiala. mi-am pus unghii cu gel care au sarit imediat. inafara de faptul ca manichiuristele alea nu stiu sa faca absolut nici o linie dreapta ce sa mai zic de modele.de oje nici nu mai comentez niste ragali uscate si indoite cu acetona ,, farmec,,

  6. salut sun o fosta clienta FLOARE DE COLT unde nu am sa mai calc in veci si pururi………..m-am dus si eu ca omul sa ma tund si am plecat de acolo slutita.au niste angajate ……………… cu diploma data de iei cu bani.

  7. HERARE HUMANUM EST,…..asta valabil pentru cei cu carte,…iar pentru cei care vor sa invete sa fie mai buni:OMUL ESTE SUPUS GRESELILOR….. si nu mi-as dori sa vorbesc ca un angajat al bisericii,dar as intreba toate acestea reclamante,de care fara indoiala ,au dreptate,(SAU NUUUUUU);DE CE ?nu se lipsesc de serviciurile unui salon ,de care pretind ca nu e satisfactor,si de ce e totusi asa de mare rind la progamari la acest salon ,care pe linga faptul ca muncesc necontenit,mai au timp proprietarii sa si organizeze concursuri,iar angajatii sa le chiar si cistige,nemultumidu-se cu cele locale,le mai cistiga si pe cele din localitatile limitrofe.MARE SECRET….cu deosebit respect pentru toti cosumatorii de servicii bune: INIMA BUNA.

  8. Brandusa a zis:

    Am fost si eu sa ma tund zilele trecute si am vazut pentru prima data in viata mea ce inseamna sa te tunda cineva cu TOPORUL…..groaznic, cred ca daca ma tundea femeia de sevici cu ochii inchisi nu avea cum sa iasa in halul asta

  9. astia eau bani degeaba miam pus unghi la 180 si nu au tinut nici 24 de ore au fost puse de o practicanta da bani ia luat patroana pentru un cuafat si unghi am dat vreo 500 dar asta e invatatura de minte sa nu ma mai dau pe mana la niste panarame

  10. la salonul acesta se duc foarte multi tigani si tiganci…eu nu stiu cum va puteti tunde/epila/machia/face manichiura, dupa asemenea specimene nespalate si infecte! ca sa nu mai zic ca nu ai nicio garantie cum ca sterilizeaza ustensilele!…noi romanii suntem niste snobi! toata ziua stam la salon!…nu avem ce manca, dar cheltuim o caruta de bani pe tratamente la salon! offf… mi-e scarba!

Adauga un comentariu

*